Zależy nam na rzetelności treści publikowanych na cryptocasino.net.pl. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację (np. dotyczącą funkcji kryptowalut, metod płatności, wymagań KYC/AML, dostępności geograficznej lub zasad odpowiedzialnej gry) albo nieścisłość w opisach pojęć, prosimy o kontakt. Chętnie przyjmiemy też sugestie, jak ulepszyć artykuły, poradniki i materiały edukacyjne dla graczy z Polski.
W zgłoszeniu podaj możliwie konkretne informacje: tytuł podstrony, fragment tekstu (cytat) oraz propozycję poprawki lub źródło, na którym opierasz uwagi. Każde zgłoszenie weryfikujemy redakcyjnie, w przypadku korekty możemy zaktualizować treść bez wcześniejszego powiadomienia, dbając o spójność i neutralny, informacyjny charakter serwisu.
Nie wysyłaj danych wrażliwych (np. haseł, seed phrase, pełnych danych dokumentów, zrzutów z portfeli pokazujących klucze prywatne). Jeśli musisz dołączyć materiały diagnostyczne, usuń z nich informacje umożliwiające dostęp do kont lub środków.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak staramy się reagować możliwie szybko i rzeczowo.
cryptocasino.net.pl to serwis niekomercyjny o charakterze informacyjnym. Nie jesteśmy operatorem kasyna, nie prowadzimy obsługi graczy, nie pośredniczymy w płatnościach i nie mamy wglądu w konta użytkowników u zewnętrznych podmiotów. Nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących konkretnych operatorów (np. wypłat, weryfikacji, blokad kont, bonusów, sporów z supportem kasyna) w takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego podmiotu.
Nie udzielamy także indywidualnych porad prawnych, podatkowych ani inwestycyjnych. Możemy natomiast wyjaśnić, jak rozumieć nasze materiały i gdzie w treści serwisu znajdują się informacje na dany temat.